EMR Design olarak, kişisel verilerin korunmasına büyük önem veriyoruz. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, müşterilerimizin kişisel verilerinin gizliliğini korumak, güvenliğini sağlamak ve verilerin işlenmesine ilişkin olarak onları bilgilendirmek bizim yasal yükümlülüğümüzdür.
- Veri Sorumlusu Hakkında
Bu aydınlatma metni, EMR Design (bundan sonra “Şirket” olarak anılacaktır) tarafından, veri sorumlusu sıfatıyla hazırlanmıştır.
Unvan: EMR Design
Adres: [Çiğli,İzmir]
Telefon: [whatsapp iletişim numaramız]
E-posta: [emrdesignco@gmail.com]
- Hangi Veriler İşleniyor?
Aşağıdaki kişisel veriler, faaliyetlerimizi gerçekleştirebilmek için toplanabilir ve işlenebilir:
Ad, soyad
Telefon numarası
E-posta adresi
Teslimat ve fatura adresi
IP adresi
Banka ve ödeme bilgileri
Sipariş geçmişi
Ürün tercihleri
Web sitesi gezinme ve çerez verileri
Şikayet ve geri bildirim içerikleri
- Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
Ürün/hizmet satışı ve teslimatı
Fatura kesimi ve muhasebe işlemleri
Müşteri ilişkileri yönetimi ve destek
Sözleşmelerin kurulması ve ifası
Mevzuattan doğan yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Ürün/hizmet tanıtımı ve kampanya duyuruları (onaylıysa)
Web sitesi kullanıcı deneyimini geliştirme
Güvenlik amaçlı IP loglarının tutulması
- Veri Toplama Yöntemleri
Kişisel verileriniz;
Web sitemiz üzerinden sipariş verme, iletişim formu doldurma
Elektronik posta, telefon, sosyal medya veya doğrudan sizin tarafınızdan sağlanan bilgiler
Çerezler ve benzeri teknolojiler
Ödeme sistemleri, kargo firmaları gibi iş ortakları kanalıyla
toplanabilir.
- Verilerin Aktarıldığı Taraflar
KVKK’ya uygun şekilde gerekli görüldüğünde verileriniz şu taraflara aktarılabilir:
Kargo ve lojistik firmalarına (teslimat için)
Banka ve ödeme hizmeti sağlayıcılarına (İyzico, vb.)
Mali müşavirlik hizmeti sağlayıcılarına
İlgili kamu kurum ve kuruluşlarına (mahkeme, maliye, vs.)
Web altyapısı, barındırma ve güvenlik hizmeti aldığımız firmalara
Yurt dışına veri aktarımı, açık rızanız olmaksızın gerçekleştirilmez.
- Kişisel Verilerin Saklama Süresi
İşlenen kişisel veriler, ilgili mevzuatta belirtilen süreler kadar saklanmakta, bu süre sona erdiğinde ise imha edilmektedir.
Vergi Usul Kanunu, Türk Ticaret Kanunu gibi düzenlemeler uyarınca bazı veriler en az 10 yıl süreyle saklanmak zorundadır.
- Veri Sahibi Olarak Haklarınız (KVKK Madde 11)
Aşağıdaki haklara sahipsiniz:
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
Verilerin işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
Verilerin aktarıldığı 3. kişileri bilme
Eksik ya da yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
KVKK’ya uygun olarak silinmesini/yok edilmesini isteme
İşlem yapılan 3. kişilere bildirilmesini isteme
Otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhinize çıkabilecek sonuca itiraz etme
Yasalara aykırı şekilde işlenme nedeniyle zarara uğramanız halinde zararınızın giderilmesini talep etme
- Başvuru Yöntemi
Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için;
E-posta: [emrdesignco@gmail.com]
Posta Adresi: [emrdesignco@gmail.com]
Konu: “Kişisel Veri Bilgi Talebi”
konusu ile başvuru yapabilirsiniz. Başvurularınıza en geç 30 gün içinde yazılı olarak cevap verilecektir.
- Çerez (Cookie) Kullanımı
Web sitemizde, kullanıcı deneyimini artırmak ve istatistik toplamak amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Tarayıcınızdan çerez ayarlarını değiştirebilir veya çerezleri devre dışı bırakabilirsiniz